Por Jane Medwin, Co-fundadora da LEAFIO Retail Solutions
Em um mercado varejista em constante transformação, a competitividade é a chave para o sucesso. No Brasil, essa realidade é ainda mais latente, com um setor que, apesar dos desafios, demonstra grande potencial de crescimento.
Dados impressionantes: Segundo dados da Statista, as vendas no varejo brasileiro devem atingir a marca de US$ 32,8 trilhões em 2026, um aumento significativo em relação aos US$ 29 trilhões registrados em 2023.
Para navegar nesse cenário dinâmico, marcado por mudanças nos hábitos de consumo, inflação e pressão sobre os preços, os varejistas precisam se adaptar e buscar soluções inovadoras. Jane Medwin, Co-fundadora da LEAFIO Retail Solutions, destaca a importância da colaboração e da tecnologia para impulsionar o crescimento e a eficiência no varejo brasileiro.
Unindo Forças para o Sucesso: A Importância da Colaboração entre Varejistas e Fornecedores
Os varejistas brasileiros têm uma vantagem crucial: o contato direto com o consumidor. Essa interação diária gera um fluxo constante de informações valiosas sobre as preferências e necessidades dos clientes, insights que podem ser compartilhados com os fornecedores, criando uma relação mutuamente benéfica.
- Benefícios do compartilhamento de dados:
- Ajuste da produção pelos fornecedores.
- Otimização da cadeia de suprimentos.
- Melhores condições de negócio para os varejistas.
Essa troca de informações em tempo real elimina a necessidade de pesquisas de mercado caras e demoradas, que rapidamente se tornam obsoletas em um mercado dinâmico como o brasileiro.
Exemplo de sucesso: A parceria entre Walmart e Procter & Gamble (P&G) no final dos anos 80. Ao compartilhar dados de vendas e estoque, a P&G assumiu a gestão do estoque do Walmart, resultando em maior eficiência, aumento de vendas e otimização da cadeia de suprimentos para ambas as empresas.
Otimizando o Estoque: Equilíbrio entre Oferta e Demanda
Gerenciar o estoque de forma eficiente é um desafio constante para o varejista brasileiro. A falta de produtos chave pode resultar em perda de vendas, enquanto o excesso de estoque gera custos de armazenamento e o risco de obsolescência.
- Colaboração com fornecedores:
Ao compartilhar dados de estoque e vendas, o varejista permite que o fornecedor ajuste sua produção de acordo com a demanda real, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos certos no momento certo. - Resultado: Redução de custos e aumento da lucratividade, fatores críticos em um mercado competitivo.
Variedade e Disponibilidade: A Chave para a Satisfação do Cliente
Oferecer a variedade certa de produtos, com preços atrativos e disponibilidade constante, é essencial para atrair e fidelizar clientes no varejo brasileiro.
- Desafios:
A escolha do mix de produtos ideal, especialmente em espaços limitados, exige planejamento estratégico e análise de dados. - Soluções personalizadas:
Cada loja e região possui características e demandas específicas. Uniformizar a variedade em redes de lojas pode ser um erro. Uma estratégia baseada em dados e análises é crucial para o sucesso.
A previsão de demanda precisa, considerando fatores como sazonalidade, promoções e eventos locais, é fundamental para garantir a disponibilidade dos produtos sem gerar excesso de estoque. Ferramentas de análise de dados e modelos matemáticos auxiliam nesse processo.
Tecnologia e Inovação: A Era da Inteligência Artificial no Varejo Brasileiro
A tecnologia deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade no varejo brasileiro.
- Gestão moderna: A gestão de estoque, o controle de sortimento, o merchandising e as relações com fornecedores exigem ferramentas avançadas e análises complexas.
- IA e ML em destaque:
- Automação de processos.
- Análise de dados.
- Tomada de decisões estratégicas.
Embora tecnologias como visão computacional e a Internet das Coisas (IoT) sejam importantes, muitos varejistas ainda enfrentam desafios básicos, como a falta de informações precisas sobre seus estoques.
Investimento em tecnologia: Soluções que otimizem a gestão de estoque e a previsão de demanda são essenciais para reduzir custos, aumentar a eficiência e impulsionar a competitividade.
Construindo um Futuro de Sucesso no Varejo Brasileiro
A colaboração entre varejistas e fornecedores, a otimização do estoque, a gestão eficiente da variedade de produtos e a adoção de tecnologias inovadoras são pilares essenciais para o sucesso no varejo brasileiro.
Ao abraçar a colaboração e a tecnologia, os varejistas podem transformar desafios em oportunidades, impulsionando o crescimento e construindo um futuro de sucesso em um mercado cada vez mais competitivo.
